很早以前，有一位皇上，生了一位漂亮的公主。这一公主被皇上和王后宠惯坏掉，她无拘无束，要是她决策要做的事儿，谁都没法阻止。皇上和王后对她万般无奈。又一次，她突发奇想，在宫廷里过腻了皇室的日常生活，不愿常常见到她的父王和父皇，她就想在杜绝王后皇上的原始森林里建造一座城堡。皇上和王后一开始不愿意，可她不体不眠以死来威协皇上和王后，之后皇上和王后只能考虑她的规定，找了一个风景秀丽离原始森林近的地区给她建造了一座雍容华贵的城堡。这才让她有一定的考虑。她带了很多佣人和仆从，还带了一个随身携带丫鬟，这一丫鬟是她在宫里挑的最丑的人的女生，也有性子品性是和她反过来的，这名丫鬟尽管看起来丑恶，但她温柔贤惠，这一下可苦了她了。一切提前准备稳妥之后，就离去她的父王和父皇来到新的城堡。
来到新的城堡之后，她对佣人仆从十分为难，但出自于皇室的威势，谁都得招架不住服侍小公主。小公主对她的貼身丫鬟也是翻倍的为难，小公主尽管长得漂亮漂亮，可她的毫不在意让全部的人都没法接纳。她对她的貼身丫鬟也是蛮不讲理，张开嘴巴就骂，动手能力就打，十分凶狠暴虐，这一善解人意憨厚老实的丫鬟可就没有吉日已过。
小公主要用餐，丫鬟给她端上来，她全看也不看说丫鬟给她端饭味儿不对，不合胃口，赶快去换。丫鬟就又招架不住的给她再次换了，就是这样每一餐饭必须不断几回，一般人都无法接纳，可这名丫鬟都静静地承受，也有更强大的，每日小公主都用尽心机想方设法的刁难这名可伶的丫鬟，她自身把水泼在地面上，说成丫鬟懒惰，没把家整理整洁，动手能力就打，还不许她用餐，罚跪。小公主稍有不顺心，就对丫鬟拳脚相加，挨揍挨批是长事，这种这一可伶的丫鬟都一一承受了，她老想让小公主和好如初。可丫鬟从来不责怪，对小公主赤胆忠心，小公主明确提出一切规定这一丫鬟全是尽可能考虑。
有一天，丫鬟在出来给小公主找野草的情况下，不经意与森林中的百卉小仙女相逢，百卉小仙女为这名可伶丫鬟的遭受倍感怜悯，她告知可伶的丫鬟急事必须随时随地来找她，她会协助丫鬟的。从今以后，丫鬟的运势发生了天翻地覆的转变。
在一次严冬外边下雪了，可在天寒地冻、白雪茫茫的冬季，小公主她又要想刁难丫鬟了，她专挑找不着的物品刁难丫鬟，他说：“我非常想吃草莓，快给我出来找一下吧。”丫鬟这下发愁了，在这里天寒地冻、滴水成冰的冬季，哪里会出现草莓苗呢？小公主见到丫鬟犯愁的模样，发火无比。便对女丫鬟说：“你如果找不着草莓苗，就不要想回家。”说着就叫手底下把丫鬟赶出门口，在这里皑皑白雪、寒风凛冽的冬季，去在哪里草莓苗呢？丫鬟难过的痛哭。